Politique de confidentialité Cultiville

1. Langue

Si vous avez examiné cette version et préférez conclure le contrat exclusivement en anglais, vous pouvez trouver l’anglais ici: Privacy Policy (English).

2. Qui nous sommes et ce que cette politique couvre

Salut ! Nous sommes l’équipe derrière www.Cultiville.com. Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité. Si vous avez des questions, vous pouvez nous envoyer un e-mail à sophie@cultiville.com.

Cette politique de confidentialité s’applique aux informations que nous collectons à votre sujet lorsque vous utilisez :

Notre site web (Cultiville.com) ;
Nos autres produits, services et fonctionnalités Cultiville disponibles sur notre site web (par exemple, les services Cultiville, Cultiville.com).
Cette politique de confidentialité s’applique également aux informations que nous collectons lorsque vous postulez à un emploi chez Cultiville ou lorsque vous nous envoyez un e-mail.

Tout au long de cette politique de confidentialité, nous ferons référence à nos sites web, applications web et autres produits et services collectivement sous le terme “Services”.

Veuillez noter que notre site contient des liens vers des tiers. Cette politique de confidentialité ne s’applique pas à ces sites web de tiers, et ils ont leurs propres politiques de confidentialité distinctes auxquelles vous devrez vous référer pour obtenir plus d’informations.

Ci-dessous, nous expliquons comment nous collectons, utilisons et partageons les informations vous concernant, ainsi que les choix que vous avez en ce qui concerne ces informations.

3. Licence Creative Commons Sharealike

Cette politique de confidentialité a été adaptée à partir de la politique de confidentialité d’Automattic, qui est disponible sous une licence Creative Commons Sharealike.

4. Informations que nous collectons

Nous ne collectons des informations vous concernant que si nous avons une raison de le faire, par exemple pour fournir nos services, communiquer avec vous ou améliorer nos services.

Nous collectons ces informations à partir de trois sources : lorsque vous nous fournissez des informations, automatiquement par le biais de l’utilisation de nos services, et à partir de sources externes. Examinons les informations que nous collectons.

5. Informations que vous nous fournissez

Il n’est probablement pas surprenant que nous collections les informations que vous nous fournissez directement. Voici quelques exemples :

Informations de base du compte : Nous vous demandons des informations de base pour configurer votre compte. Par exemple, nous demandons aux personnes qui s’inscrivent sur un compte Cultiville.com de fournir une adresse e-mail et un mot de passe, ainsi qu’un nom d’utilisateur ou un nom, c’est tout. Vous pouvez nous fournir plus d’informations, comme votre adresse et d’autres informations que vous souhaitez partager, mais nous n’exigeons pas ces informations pour vous inscrire sur un compte Cultiville.com.
Informations du profil public : Si vous avez un compte chez nous, nous collectons les informations que vous fournissez pour votre profil public. Par exemple, si vous avez un compte Cultiville.com, votre nom d’utilisateur fait partie de ce profil public, ainsi que toute autre information que vous ajoutez à votre profil public, comme une photo ou une description “À propos de moi”. Vos informations de profil public sont exactement cela – publiques – alors veuillez garder cela à l’esprit lorsque vous décidez quelles informations vous souhaitez inclure.
Informations de paiement et de contact : Il existe différentes façons dont vous pouvez nous fournir des informations de paiement et les coordonnées associées. Par exemple, si vous achetez quelque chose chez nous ou achetez quelque chose sur notre site ou gagnez des revenus grâce à votre Potager, nous collecterons des informations pour traiter ces paiements et vous contacter. Si vous payez des frais de service à notre société, ou si vous achetez quelque chose à un Propriétaire via notre site, vous fournirez des informations personnelles et de paiement supplémentaires telles que votre nom, vos informations de carte de crédit et vos coordonnées. Nous conservons également un historique des achats que vous avez effectués. Vous pouvez également nous fournir des détails financiers pour configurer une intégration de paiement, comme l’adresse e-mail de votre compte Stripe ou PayPal, ou les informations de votre compte bancaire. Et si vous êtes un Propriétaire avec un numéro de taxe GST/HST enregistré, vous fournirez un identifiant fiscal afin que nous puissions traiter correctement les paiements vous concernant.
Informations sur le contenu : Vous pouvez nous fournir des informations vous concernant dans le contenu publié (un article de blog ou un commentaire incluant des informations biographiques vous concernant, ou tout média ou fichier que vous téléchargez).
Communications avec nous (salut !) : Vous pouvez également nous fournir des informations lorsque vous répondez à des enquêtes, communiquez avec nous concernant une question d’assistance, posez une question dans notre section de commentaires, ou vous inscrivez à une newsletter. Lorsque vous communiquez avec nous via un formulaire, un e-mail, un téléphone, un commentaire sur Cultiville.com ou autrement, nous conservons une copie de nos communications (y compris tout enregistrement d’appel autorisé par la loi applicable).
Informations sur les candidats à un emploi : Si vous postulez pour un emploi chez nous – génial ! Vous pouvez nous fournir des informations telles que votre nom, vos coordonnées, votre CV, des références professionnelles ou personnelles, des données professionnelles similaires et liées à l’emploi, et une vérification de l’autorisation de travail dans le cadre du processus de candidature. Vous pouvez également nous fournir des informations démographiques lorsque la loi l’exige ou pour soutenir nos initiatives en matière de diversité sur le lieu de travail, telles que votre sexe, votre origine ethnique ou raciale, votre statut de vétéran, et votre statut d’handicapé si vous soumettez volontairement ces informations dans le cadre de votre candidature. Nous collectons des informations démographiques conformément à la loi applicable et ne demandons pas d’informations démographiques dans les juridictions où cela peut être interdit. Nous n’utiliserons ces informations sensibles que pour accommoder un handicap ou une maladie, respecter les obligations légales, protéger la santé et la sécurité de nos employés, et faciliter nos programmes internes relatifs à la diversité, l’inclusion et la lutte contre la discrimination.

6. Informations que nous collectons automatiquement

Nous collectons également certaines informations automatiquement :

Informations de journal : Comme la plupart des fournisseurs de services en ligne, nous collectons des informations que les navigateurs web, les appareils mobiles et les serveurs mettent généralement à disposition, y compris le type de navigateur, l’adresse IP, les identifiants uniques de l’appareil, la langue préférée, le site référent, la date et l’heure d’accès, le système d’exploitation et les informations sur le réseau mobile. Nous collectons ces informations de journal lorsque vous utilisez nos services, par exemple lorsque vous créez ou apportez des modifications à votre profil Cultiville.com.
Informations de transaction : Lorsque vous effectuez un achat via nos services, nous collectons des informations sur la transaction, telles que les détails du produit, le prix d’achat, la date et le lieu de la transaction. Cela comprend les achats effectués via nos services ou les frais de service facturés lorsque vous utilisez nos services pour acheter quelque chose auprès d’un tiers.
Informations d’utilisation : Nous collectons des informations sur votre utilisation de nos services. Nous collectons également des informations sur ce qui se passe lorsque vous utilisez nos services (par exemple, les pages consultées, les recherches et autres parties de nos services) ainsi que des informations sur votre appareil (par exemple, la taille de l’écran). Nous utilisons ces informations, par exemple, pour vous fournir nos services, obtenir des informations sur la manière dont les utilisateurs utilisent nos services afin de les améliorer, et comprendre et prédire la rétention des utilisateurs.
Informations de localisation : Nous pouvons déterminer l’emplacement approximatif de votre appareil à partir de votre adresse IP. Nous collectons et utilisons ces informations, par exemple, pour calculer le nombre de personnes visitant nos services dans certaines régions géographiques.
Informations provenant de cookies et d’autres technologies : Un cookie est une chaîne d’informations qu’un site web stocke sur l’ordinateur d’un visiteur, et que le navigateur du visiteur fournit au site web à chaque visite. Cultiville utilise des cookies et d’autres technologies comme des balises pixel pour nous aider à identifier et suivre les visiteurs, l’utilisation et les préférences d’accès à nos services, ainsi que pour suivre et comprendre l’efficacité de nos campagnes d’e-mails et diffuser des publicités ciblées.

7. Informations que nous collectons auprès d’autres sources

Nous pouvons également obtenir des informations vous concernant auprès d’autres sources. Par exemple :

Informations sur le compte financier : Si vous effectuez des achats ou gagnez de l’argent sur notre site, nous recevons des informations relatives à votre compte Interac e-Transfer, telles que votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone.

Les informations que nous recevons dépendent des services que vous utilisez ou autorisez, ainsi que des options disponibles.

8. Comment et pourquoi nous utilisons les informations

Nous utilisons les informations vous concernant dans les buts énumérés ci-dessous :

Fournir nos services. Par exemple, configurer et maintenir votre compte, répertorier votre Potager, fournir un service client, traiter les paiements et les commandes, et vérifier les informations utilisateur.
Garantir la qualité, assurer la sécurité et améliorer nos services. Par exemple, en fournissant des mises à jour automatiques et de nouvelles versions de nos services. Ou encore, en surveillant et analysant la manière dont les utilisateurs interagissent avec nos services afin de créer de nouvelles fonctionnalités que nous pensons que nos utilisateurs apprécieront et qui les aideront à créer et gérer des sites Web de manière plus efficace, ou à rendre nos services plus faciles à utiliser.
Commercialiser nos services et mesurer, évaluer et améliorer l’efficacité de notre marketing. Par exemple, en ciblant nos messages marketing à des groupes d’utilisateurs (comme ceux qui sont des utilisateurs depuis une certaine période), en diffusant des publicités pour nos services, en analysant les résultats de nos campagnes marketing (comme le nombre de personnes ayant acheté une Potager après avoir reçu un message marketing), et en comprenant et en prévoyant la fidélisation des utilisateurs.
Protéger nos services, nos utilisateurs et le public. Par exemple, en détectant les incidents de sécurité, en détectant et en protégeant contre les activités malveillantes, trompeuses, frauduleuses ou illégales, en luttant contre le spam, en respectant nos obligations légales, et en protégeant les droits et les biens de Cultiville et d’autres personnes, ce qui peut entraîner, par exemple, le refus d’une transaction ou la résiliation de services.
Résoudre les problèmes liés à nos services. Par exemple, en surveillant, en déboguant, en réparant et en prévenant les problèmes.
Personnaliser l’expérience utilisateur. Par exemple, en personnalisant votre expérience en vous fournissant des notifications pertinentes pour nos services.
Communiquer avec vous. Par exemple, en vous envoyant des e-mails pour demander votre avis, partager des astuces pour tirer le meilleur parti de nos produits, ou vous tenir informé(e) de Cultiville ; en vous envoyant des SMS pour vérifier votre paiement ; ou en vous appelant pour partager des offres et des promotions qui, selon nous, pourraient vous intéresser. Si vous ne souhaitez pas recevoir de nouvelles de notre part, vous pouvez vous désabonner des communications marketing à tout moment. (Si vous vous désabonnez, nous vous enverrons toujours des mises à jour importantes relatives à votre compte.)

9. Bases légales de collecte et d’utilisation des informations

Notre utilisation de vos informations est basée sur les motifs suivants :

L’utilisation est nécessaire pour remplir nos engagements envers vous en vertu des conditions de service applicables ou d’autres accords conclus avec vous, ou est nécessaire pour gérer votre compte, par exemple pour vous permettre d’accéder à notre site web sur votre appareil ou pour vous facturer un abonnement payant ;
L’utilisation est nécessaire pour se conformer à une obligation légale ;
L’utilisation est nécessaire pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux d’une autre personne ;
Nous avons un intérêt légitime à utiliser vos informations, par exemple pour fournir et mettre à jour nos services, améliorer nos services afin de vous offrir une meilleure expérience utilisateur, protéger nos services, communiquer avec vous, mesurer, évaluer et améliorer l’efficacité de notre publicité, comprendre la fidélisation et l’attrition des utilisateurs, surveiller et prévenir les problèmes liés à nos services, et personnaliser votre expérience ;
Vous nous avez donné votre consentement, par exemple avant que nous placions certains cookies sur votre appareil et y accédions et les analysons ultérieurement.

10. Partage des informations

Nous partageons des informations vous concernant dans des circonstances limitées et avec des garanties appropriées pour préserver votre vie privée. Les détails sont indiqués ci-dessous:

Filiales et sous-traitants indépendants : Nous pouvons divulguer des informations vous concernant à nos sous-traitants indépendants qui ont besoin de ces informations pour nous aider à fournir nos services ou traiter les informations en notre nom. Nous exigeons de nos sous-traitants indépendants qu’ils respectent cette politique de confidentialité pour toutes les informations personnelles que nous partageons avec eux.
Fournisseurs tiers : Nous pouvons partager des informations vous concernant avec des fournisseurs tiers qui ont besoin de ces informations pour nous fournir leurs services, ou pour vous fournir leurs services à vous ou à votre site. Cela inclut les fournisseurs qui nous aident à vous fournir nos services (comme Stripe, des services de prévention de la fraude qui nous permettent d’analyser les transactions de paiement frauduleuses, des services de stockage cloud, des services de livraison postale et électronique qui nous aident à rester en contact avec vous, des services de chat et de support par e-mail pour communiquer avec vous) ; ceux qui nous aident dans nos efforts de marketing (par exemple, en fournissant des outils pour identifier un groupe cible spécifique ou améliorer nos campagnes marketing, et en diffusant des publicités pour promouvoir nos services) ; ceux qui nous aident à comprendre et à améliorer nos services (comme les fournisseurs d’analyse) ; ceux qui créent des outils pour nous aider à gérer nos opérations (comme des programmes qui nous aident à gérer les tâches, la planification, le traitement de texte, les communications par e-mail et autres, et la collaboration entre nos équipes) ; d’autres outils de tiers qui nous aident à gérer les opérations.
Exigences légales et réglementaires : Nous pouvons divulguer des informations vous concernant en réponse à une assignation, une ordonnance de tribunal ou une demande gouvernementale.
Protection des droits, des biens et d’autrui : Nous pouvons divulguer des informations vous concernant si nous croyons de bonne foi que cette divulgation est raisonnablement nécessaire pour protéger les biens ou les droits de Cultiville, des tiers ou du public en général. Par exemple, si nous avons de bonnes raisons de croire qu’il y a un danger imminent de décès ou de blessure physique grave, nous pouvons divulguer des informations liées à l’urgence sans délai.
Transferts commerciaux : Dans l’éventualité peu probable où Automattic cesserait ses activités ou ferait faillite, les informations utilisateur seraient probablement l’un des actifs transférés ou acquis par un tiers. Si l’un de ces événements devait se produire, cette politique de confidentialité continuerait de s’appliquer à vos informations et la partie recevant vos informations pourrait continuer à les utiliser, mais uniquement conformément à cette politique de confidentialité.
Avec votre consentement : Nous pouvons partager et divulguer des informations avec votre consentement ou selon vos instructions. Par exemple, nous pouvons partager vos informations avec des tiers lorsque vous nous y autorisez.
Informations agrégées ou dépersonnalisées : Nous pouvons partager des informations qui ont été agrégées ou dépersonnalisées, de manière à ce qu’elles ne puissent plus raisonnablement être utilisées pour vous identifier. Par exemple, nous pouvons publier des statistiques agrégées sur l’utilisation de nos services ou partager une version hachée de votre adresse e-mail pour faciliter des campagnes publicitaires personnalisées sur d’autres plateformes.

11. Informations partagées publiquement

Les informations que vous choisissez de rendre publiques sont, comme vous l’avez deviné, accessibles au public. Cela signifie que des informations telles que votre profil public, vos publications, tout autre contenu que vous rendez public sur votre profil, et vos commentaires sur notre site web sont accessibles à d’autres personnes, et nous espérons qu’elles les consulteront beaucoup !

Veuillez garder tout cela à l’esprit lorsque vous décidez ce que vous souhaitez partager publiquement.

12. Durée de conservation des informations

En général, nous supprimons les informations vous concernant lorsqu’elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles nous les collectons et les utilisons, telles que décrites dans la section “Comment et pourquoi nous utilisons les informations”, et lorsque nous ne sommes pas légalement tenus de les conserver.

Par exemple, nous conservons les journaux des serveurs web qui enregistrent des informations sur un visiteur de notre site, telles que son adresse IP, son navigateur et son système d’exploitation, pendant environ 30 jours. Nous conservons les journaux pendant cette période afin, entre autres choses, d’analyser le trafic sur les sites web de Cultiville et d’enquêter sur les problèmes éventuels sur l’un de nos sites web.

Si vous êtes candidat à un emploi chez Cultiville, nous conserverons vos données personnelles pendant le processus de candidature et pendant une certaine période par la suite. La durée de conservation est déterminée en tenant compte de plusieurs facteurs, tels que nos obligations légales et réglementaires (comme les obligations en matière d’égalité des chances) et la nécessité de conserver les données personnelles à des fins internes, comme l’analyse de notre bassin de candidats.

13. Sécurité

Bien qu’aucun service en ligne ne soit totalement sécurisé à 100 %, nous mettons tout en œuvre pour protéger vos informations contre tout accès, utilisation, modification ou destruction non autorisés, et nous prenons des mesures raisonnables pour y parvenir. Nous surveillons nos services afin de détecter d’éventuelles vulnérabilités et attaques.

14. Vos choix

Vous disposez de plusieurs choix en ce qui concerne les informations vous concernant :

Limitez les informations que vous fournissez : Si vous avez un compte chez nous, vous pouvez choisir de ne pas fournir les informations facultatives relatives au compte, les informations de profil et les informations de transaction et de facturation. Veuillez garder à l’esprit que si vous ne fournissez pas ces informations, certaines fonctionnalités de nos services peuvent ne pas être accessibles. Si vous êtes candidat à un emploi et que vous choisissez de ne pas fournir certaines données, nous pourrions ne pas être en mesure de poursuivre le processus de recrutement.
Refusez de recevoir des communications marketing : Vous pouvez choisir de ne pas recevoir de communications promotionnelles de notre part (nous demanderons toujours votre consentement explicite lors de la création d’un profil avec nous). Il vous suffit de nous envoyer un e-mail à sophie@cultiville.com pour nous en informer. Si vous refusez de recevoir des communications promotionnelles, nous pourrions tout de même vous envoyer d’autres communications, telles que celles concernant votre compte et les avis juridiques.
Fermez votre compte : Même si nous serons très tristes de vous voir partir, vous pouvez fermer votre compte à tout moment si vous ne souhaitez plus utiliser nos services en nous envoyant un e-mail à sophie@cultiville.com. Veuillez noter que nous pourrions continuer à conserver vos informations après la fermeture de votre compte, comme décrit dans la section “Durée de conservation des informations” ci-dessus, par exemple lorsque ces informations sont raisonnablement nécessaires pour se conformer (ou démontrer notre conformité) aux obligations légales, telles que les demandes des forces de l’ordre, ou lorsqu’elles sont raisonnablement nécessaires à nos intérêts commerciaux légitimes.

15. Vos droits

Si vous vous trouvez dans certaines parties du monde, y compris certains États américains, des pays relevant du champ d’application du Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’Union européenne, et du Québec, vous disposez de certains droits concernant vos informations personnelles, tels que le droit de demander l’accès ou la suppression de vos données.

Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’Union européenne

Si vous vous trouvez dans un pays relevant du champ d’application du RGPD, les lois sur la protection des données vous accordent certains droits concernant vos données personnelles, sous réserve de toute exemption prévue par la loi, notamment les droits suivants :

Demander l’accès à vos données personnelles ;
Demander la correction ou la suppression de vos données personnelles ;
Vous opposer à l’utilisation et au traitement de vos données personnelles par nos soins ;
Demander que nous limitons l’utilisation et le traitement de vos données personnelles ; et
Demander la portabilité de vos données personnelles.
Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle gouvernementale.

Lois sur la vie privée du Canada et du Québec:

Les lois canadiennes, y compris la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) fédérale et les lois provinciales sur la protection de la vie privée telles que la Loi sur la protection des renseignements personnels au Québec, nous obligent à fournir certaines informations aux individus concernant les renseignements personnels que nous collectons, utilisons et divulguons. Cela peut inclure des détails sur les catégories de renseignements personnels que nous collectons, la manière dont nous les obtenons et les finalités pour lesquelles nous les utilisons.

Au cours des 2 derniers mois, nous avons collecté les catégories de renseignements personnels suivantes, en fonction des services utilisés :

Identifiants (tels que nom, coordonnées et identifiants en ligne) ;
Informations financières (telles que les détails des transactions de paiement) ;
Caractéristiques personnelles protégées par la loi (telles que l’âge) ;
Informations sur les activités en ligne ou les réseaux électroniques (telles que les interactions avec notre site web ou nos applications) ;
Données de géolocalisation (telles que votre adresse IP ou votre position GPS) ;
Informations audio, visuelles ou similaires (telles que les photographies ou les vidéos téléchargées sur nos services) ;

Si vous êtes un candidat à un emploi, nous avons peut-être également collecté :

Informations sur l’éducation, telles que les informations sur l’éducation que vous avez fournies dans votre candidature.

La Loi sur la protection des renseignements personnels au Québec accorde des droits supplémentaires aux individus qui ne sont pas disponibles en vertu de la LPRPDE. Certains de ces droits supplémentaires comprennent :

Demander l’accès et la rectification des renseignements personnels : les individus ont le droit d’accéder aux renseignements personnels les concernant détenus par une organisation et de demander que toute inexactitude soit corrigée.
Demander le retrait du consentement : les individus ont le droit de retirer leur consentement à la collecte, à l’utilisation ou à la divulgation de leurs renseignements personnels à tout moment.
Demander à être oublié : Dans certaines circonstances, la Loi sur la protection des renseignements personnels au Québec accorde aux individus le droit de demander que leurs renseignements personnels soient effacés ou détruits.
S’opposer à la prise de décisions automatisées : les individus ont le droit de s’opposer aux processus de prise de décisions automatisées qui les affectent de manière significative.

Droit de retrait:

Nous ne vendons jamais directement vos informations personnelles au sens traditionnel (c’est-à-dire contre de l’argent).

Avec votre consentement, nous pouvons partager vos informations avec nos fournisseurs de services tiers dans la mesure nécessaire pour vous fournir nos services.

Nous ne collectons ni ne traitons vos informations personnelles sensibles (et potentiellement sensibles), sauf si cela est strictement nécessaire pour vous fournir nos services, lorsque le traitement n’a pas pour but de déduire des caractéristiques vous concernant, ou à d’autres fins qui ne nécessitent pas d’option de limitation. Nous ne vendons ni ne partageons sciemment les informations personnelles des personnes de moins de 18 ans.

16. Nous contacter concernant ces droits

Vous pouvez généralement accéder, corriger ou supprimer vos données personnelles en utilisant les paramètres de votre compte. Toutefois, si vous ne pouvez pas le faire ou si vous souhaitez nous contacter concernant l’un des autres droits, vous pouvez nous envoyer un e-mail à sophie@cultiville.com.

Lorsque vous nous contactez concernant l’un de vos droits mentionnés dans cette section, nous devrons vérifier que vous êtes la bonne personne avant de divulguer ou de supprimer quoi que ce soit. Par exemple, si vous êtes un utilisateur, nous aurons besoin que vous nous contactiez depuis l’adresse e-mail associée à votre compte. Vous pouvez également désigner un mandataire autorisé pour faire une demande en votre nom en nous fournissant une autorisation écrite. Nous pourrions encore vous demander de vérifier votre identité auprès de nous.

17. Processus d’appel pour les refus de demandes de droits

Dans certaines circonstances, nous pourrions refuser votre demande d’exercer l’un de ces droits. Par exemple, si nous ne pouvons pas vérifier que vous êtes le propriétaire du compte, nous pourrions refuser votre demande d’accès aux informations personnelles associées à votre compte. Autre exemple, si nous sommes légalement tenus de conserver une copie de vos informations personnelles, nous pouvons refuser votre demande de suppression de vos informations personnelles.

Dans le cas où nous refuserions votre demande, nous vous communiquerons cette décision par écrit. Vous pouvez contester notre décision en répondant par écrit à notre e-mail de refus et en indiquant que vous souhaitez faire appel. Tous les appels seront examinés par un expert interne qui n’a pas participé à votre demande initiale. Si votre appel est également refusé, cette information vous sera communiquée par écrit. Veuillez noter que le processus d’appel ne s’applique pas aux candidats à un emploi.

Si votre appel est refusé, vous pouvez soumettre l’appel refusé au Commissaire à la protection de la vie privée si vous estimez que le refus est en conflit avec vos droits légaux. Le processus pour le faire vous sera communiqué par écrit en même temps que notre décision concernant votre appel.

18. Contrôleurs et entreprises responsables

Les services de Cultiville sont situés au Québec, Canada. Cultiville Inc. (“Cultiville”) agit en tant que “contrôleur” de vos données personnelles.

19. Comment nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez nous contacter concernant l’un des droits mentionnés ci-dessus, veuillez nous contacter via notre page “Nous contacter” ou par e-mail à sophie@cultiville.com. Il s’agit des moyens les plus rapides pour obtenir une réponse à votre demande. Vous pouvez également nous contacter par courrier à l’adresse suivante : 296-365 Rue Sainte-Catherine Est, Montréal, QC H2X 3X2.

20. Logiciels et services tiers

Lorsque vous utilisez des services tiers via notre site, veuillez garder à l’esprit qu’ interagir avec eux peut impliquer la fourniture d’informations vous concernant à ces tiers. Par exemple, certains services tiers peuvent demander ou exiger l’accès à vos données via un pixel ou un cookie. Veuillez noter que si vous utilisez le service tiers ou accordez l’accès, vos données seront traitées conformément à la politique de confidentialité et aux pratiques de ce tiers. Nous ne possédons ni ne contrôlons ces tiers, et ils ont leurs propres règles en matière de collecte, d’utilisation et de partage des informations, que vous devez examiner avant d’utiliser le logiciel ou les services.

21. Modifications de la politique de confidentialité

Bien que la plupart des modifications soient susceptibles d’être mineures, Cultiville peut modifier sa politique de confidentialité de temps à autre. Cultiville encourage les visiteurs à vérifier fréquemment cette page pour tout changement de sa politique de confidentialité. En cas de modifications, nous vous en informerons en révisant le journal des modifications ci-dessous et, dans certains cas, nous pourrions fournir un avis supplémentaire (comme l’ajout d’une déclaration sur notre page d’accueil ou l’envoi d’une notification par e-mail ou via votre tableau de bord). Votre utilisation continue des services après une modification de notre politique de confidentialité sera soumise à la politique mise à jour.

C’est tout ! Merci de l’avoir lu.

Journal des modifications

25/05/2023 – Suppression de la clause de traduction

06/02/2024 – Politique de confidentialité formatée

06/02/2024 – Ajout de «(nous demanderons toujours votre consentement explicite lors de la création d’un profil avec nous)»